Правила предоставления платных услуг

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В МЕДИЦИНСКОМ ЦЕНТРЕ «АВАНТА-МЕД» (Пользовательское соглашение) 

1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ 

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Аванта-мед», именуемое далее Исполнитель оказывает Пациенту – физическому лицу – гражданину РФ, а равно, иностранному гражданину, лицу без гражданства - медицинские услуги, т.е., консультативно-диагностическую и лечебную помощь согласно перечню работ (услуг), предусмотренных лицензией на осуществление медицинской деятельности, а Пациент обязуется оплатить оказываемые медицинские услуги на изложенных далее условиях. 

1.2. Исполнитель информирует Пациента о возможности получения медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее – соответственно, программа, территориальная программа) в медицинских учреждениях, участвующих в реализации программы и территориальной программы. Исполнитель не предоставляет бесплатную медицинскую помощь в рамках программы и территориальной программы (в рамках обязательного медицинского страхования). 

1.3. Перечень платных медицинских услуг, необходимый объем и последовательность диагностических и лечебных мероприятий, стоимость медицинских услуг стороны согласовывают в приложениях к договору на оказание медицинских услуг. Срок предоставления конкретной медицинской услуги: непосредственно в день обращения Пациента, если иной срок не согласован в приложениях к договору. 

1.4. По требованию Пациента, ему предоставляется следующая информация: - порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; - сведения о профессиональном образовании и квалификации медицинского работника, предоставляющего соответствующую платную медицинскую услугу; - информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; - другие сведения, относящиеся к предмету договора. 

2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ 

2.1. Исполнитель оказывает платные медицинские услуги в соответствии с лицензией на медицинскую деятельность, порядками оказания медицинской помощи, стандартами медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения Российской Федерации, условиями договора об оказании платных медицинских услуг. Медицинские услуги могут быть представлены в полном объеме стандарта медицинской помощи, либо, по просьбе Пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в т.ч., в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи. 

2.2. Платные медицинские услуги предоставляются Пациенту при наличии информированного добровольного согласия последнего на медицинское вмешательство. Исполнитель информирует Пациента целях и методах оказания медицинской помощи; о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, регламентированных методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения, о возможных последствиях отказа от лечения. 

2.3. Исполнитель соблюдает правила этики и деонтологии, конфиденциальность в отношении информации, составляющей врачебную тайну, в т.ч.: о факте обращения Пациента за медицинской помощью, состоянии здоровья Пациента и диагнозе, иных сведениях, полученных при оказании медицинских услуг. 

2.4. Пациент обязан своевременно и в полном объеме выполнять рекомендации и назначения лечащего врача. До заключения договора Исполнитель уведомляет Пациента о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) лечащего врача, в т.ч., назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента. 

2.5. Исполнитель вправе, с согласия Пациента, произвести замену лечащего врача Пациента по объективным причинам (отпуск, болезнь, командировка, увольнение и т.д.). 

2.6. Исполнитель вправе отказать Пациенту в приеме в случае алкогольного, наркотического или токсического опьянения последнего, а также в иных случаях, когда действия Пациента представляют угрозу здоровью и (или) жизни персонала. 

2.7. Документами, подтверждающими факт оказания медицинских услуг своевременно в рамках согласованного плана обследования и лечения, в т.ч., при отсутствии письменного плана лечения (приложения к договору), стороны считают: амбулаторную карту пациента, содержащую записи о приеме, диагнозе, назначениях, проведенном медицинском вмешательстве за подписью лечащего врача, кассовый чек / иной документ, подтверждающий факт оплаты. 

2.8. Обслуживание Пациентов, получающих платные медицинские услуги по направлениям страховых компаний в рамках добровольного медицинского страхования, производится на общих условиях. Основанием для оказания услуги в соответствии с настоящим пунктом является: наличие договорных отношений между Исполнителем и страховщиком, застраховавшим риск заболевания, травмы, временной утраты Пациентом трудоспособности; наличие у Пациента страхового полиса, направления, гарантийного письма, иного документа, удостоверяющего право получения Пациентом медицинской помощи в рамках программы добровольного медицинского страхования. 

3. СТОИМОСТЬ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 

3.1. Стоимость медицинских услуг определяется исходя из действующего у Исполнителя Прейскуранта, в соответствии с фактическим объемом оказанных медицинских услуг. 

3.2. Оплата конкретной медицинской услуги производится непосредственно в день оказания такой услуги, на основании Прейскуранта Исполнителя. Иной порядок и сроки оплаты могут быть предусмотрены в дополнительном соглашении к договору. 

3.3. Оплата осуществляется Пациентом путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, либо путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо иным, не запрещенным законом способом. 

4. ИНЫЕ УСЛОВИЯ 

4.1. Пациент вправе в одностороннем порядке отказаться от получения платных медицинских услуг. В таком случае Пациент оплачивает фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнение обязательств по договору. 

4.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. 

4.3. Вред, причиненный жизни или здоровью Пациента в результате предоставления некачественной медицинской помощи, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

4.4. Пациент ответственен за причинение имущественного ущерба Исполнителю, его сотрудникам в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 
Скачать файл "Правила предоставления платных услуг" в формате PDF.